1. Información que recopilamos
- Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y datos de acceso.
- Datos de uso: actividad dentro de la plataforma, interacción con funciones y páginas.
- Datos técnicos: dirección IP, navegador, dispositivo y registros básicos de seguridad.
- Datos de pago: se procesan a través de proveedores externos (por ejemplo, Stripe).
2. Cómo usamos tu información
- Crear y administrar tu cuenta.
- Brindar y mejorar los servicios de TokReply.
- Procesar pagos y emitir confirmaciones.
- Enviar comunicaciones operativas y soporte al cliente.
- Prevenir fraude y cumplir obligaciones legales.
3. Base de almacenamiento y proveedores
TokReply puede usar herramientas de terceros para autenticación, infraestructura y notificaciones (por ejemplo, Supabase y EmailJS). Estos proveedores procesan datos según sus propias políticas.
4. Compartición de datos
No vendemos tus datos personales. Solo compartimos información cuando es necesario para operar el servicio, cumplir la ley o proteger derechos y seguridad.
5. Conservación de datos
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir obligaciones legales. Puedes solicitar eliminación de cuenta escribiendo al correo de contacto.
6. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos personales. También puedes retirar consentimientos que no sean estrictamente necesarios para el funcionamiento del servicio.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información. Sin embargo, ningún sistema en Internet es 100% infalible.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, técnicos u operativos. Publicaremos la versión vigente en esta misma página.
9. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política, contáctanos en info@tokreply.com.